Politique de confidentialité

Afin que vous puissiez utiliser le Service WIDEL en toute confiance, la présente Politique de confidentialité vise à décrire de manière transparente quelles données sont traitées par Widel, comment et pourquoi.

Responsable de traitement : Widel (anciennement Monrezos), représentée par Monsieur Frank PAOLETTI.
Contact DPO : contact@widel.net

1. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons les données suivantes :

DONNÉES RENSEIGNÉES PAR VOUS
- Compte : Pseudonyme, email, téléphone, nom, prénom, adresse.
- Annonces : Contenu de l'annonce, photos, localisation.
- Contact support : Nom, prénom, email.

DONNÉES D'UTILISATION
- Données techniques (IP, appareil, navigateur).
- Données de géolocalisation (si acceptée).
- Historique de navigation et recherches.

MESSAGERIE
Nous utilisons une technologie d'analyse automatique pour détecter les fraudes et spams dans la messagerie.

2. UTILISATION DES DONNÉES

Nous utilisons vos données pour :

EXÉCUTION DU CONTRAT
- Publier vos annonces et gérer votre compte.
- Vous fournir le service de messagerie.
- Vous mettre en relation avec des professionnels.

INTÉRÊT LÉGITIME
- Lutte contre la fraude et sécurité du site.
- Statistiques et amélioration du service.
- Envoi de propositions commerciales liées au service.

AVEC VOTRE CONSENTEMENT
- Géolocalisation pour la recherche "Autour de moi".
- Publicités personnalisées (si activé).

3. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données sont accessibles :
- À nos prestataires techniques (hébergement Firebase, paiement, etc.).
- Aux Annonceurs (lorsque vous répondez à une annonce, vos coordonnées leur sont transmises).
- Aux autorités judiciaires sur réquisition légale.

Vos données ne sont en aucun cas vendues à des sociétés tierces.

4. DURÉE DE CONSERVATION

- Données de compte : 3 ans à compter de la fin de la relation.
- Données d'annonces : 5 ans (preuve).
- Documents comptables : 10 ans.
- Données de connexion (Loi) : 12 mois.
- Données de recherche géolocalisée : Temps de la recherche uniquement.

5. VOS DROITS

Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès et de rectification.
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
- Droit d'opposition au traitement.
- Droit à la portabilité.

EXERCER VOS DROITS
Vous pouvez modifier vos infos dans votre Compte > Paramètres.
Pour toute autre demande (suppression, opposition), contactez notre DPO : contact@widel.net

6. SÉCURITÉ & COOKIES

SÉCURITÉ
Nous utilisons des mesures de sécurité physiques et électroniques (pare-feu, cryptage) pour protéger vos données.

POLITIQUE COOKIES
Widel souhaite vous informer qu'aucune utilisation de Cookies traceurs publicitaires n'est faite lors de votre navigation simple. Seuls les identifiants techniques nécessaires au fonctionnement de l'app sont utilisés.

DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES (DPO)
Mr Frank Paoletti - contact@widel.net